En In strateyandmarketing leo este gracioso post: I read this funny Post:

Los 10 Mandamientos del Marketing: The 10 Commandments of Marketing:
1.- Amarás al Marketing sobre todas las cosas. 1 .- 'Love the marketing than anything else.
2.- No tomarás el nombre de Kotler en vano. 2 .- You shall not take the name of Kotler in vain.
3.- Santificarás el día que empezó el (Blog StrategyandMarketing.com.) Apuntesgestion.com 3 .- sanctify the day began (StrategyandMarketing.com Blog.) Apuntesgestion.com
4.- Honrarás las 4 pes (Product, Place, Promotion and Placement). 4 .- honor the pes 4 (Product, Place, Promotion and Placement).
5.- Mata y remata a tu competencia, sin piedad. 5 .- Mata and finishes off your competition, mercilessly.
6.- Nunca planificarás ni cometerás suficientes GRPs impuros. 6 .- never planned or commit sufficient GPRS impure.
7.- No dejarás de Bloguear. 7 .- Do not stop blog.
8.- No pensarás que tenemos suficientes clientes ni que satisfacemos sufcientes necesidades. 8 .- do not think we have enough customers or able to cater sufcientes needs.
9.- No consentirás pensamientos impuros ni amistades con departamentos de IT o Finanzas. 9 .- non-consensual or impure thoughts friendships with IT departments or Finance.
10.- No dejarás de codiciar clientes ajenos. 10 .- Do not stop customers from outside covet.

En la red puedes encontrar varios portales que te asesoran sobre como hacer un plan de empresa. The network can find several websites that you advise on how to do a business plan.

Uno de ello es el link que ofrece Vivernet, portal para emprendedores extremeños, en el cual te puedes descargar un plan de empresa formato .doc, que se puede complementar poco a poco, mientras se va construyendo el plan de empresa…me gusta. One example is the link that offers Vivernet, portal for entrepreneurs Extremadura, in which you can download a business plan format. Doc, which can complement gradually, is being built while the business plan… I like. Muy pragmático… Very pragmatic…

Otro es el de Emprendiendo, portal para emprendedores de La Junta de Castilla y Leon, que nos ofrece una guía técnica para ir paso a paso entendiendo como hacer el plan de empresa. Another is to undertake, portal for entrepreneurs from La Junta de Castilla y Leon, which offers a technical guide to go step by step how to understand the business plan.

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¿Que es la calidad?   La calidad de un producto o servicio es la percepción que el cliente tiene del mismo, el cliente quedará satisfecho con el producto si esas características se ajustan a lo que esperaba, es decir, a sus expectativas previas. What is quality? The quality of a product or service is the perception that the client is the same, the client is satisfied with the product if these characteristics are consistent with what we expected, that is, prior to their expectations.

Para medir este concepto tan complicado me encontré este interesante artículo en Monografías acerca de las siete herramientas utilizadas: To measure this concept so complicated I found this interesting article in Monographs on the seven tools used:

1. Diagramas de Causa-Efecto Diagrams Cause-Effect
2. Planillas de Inspección Spreadsheets Inspection
3. Gráficos de Control Graphics Control
4. Diagramas de Flujo Flow Diagrams
5. Histogramas Histograms
6. Gráficos de Pareto Graphics Pareto
7. Diagramas de Dispersión Diagrams Scattering

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Me parece muy interesante los contenidos de este web…seguramente más de uno podría pasarse un par de minutos revisando cada uno de los artículos…y por supuesto validando u oponiendose a lo que dicen. I find it very interesting content of this site… probably more than one might spend a few minutes reviewing each article… and of course validating or opposed to what they say.

Lo interesante es que la información puede servirnos para recordar alguna idea que teníamos olvidada en el subsconsciente o para debatir si los clásicos de la administración siguen teniendo toda la razón del mundo…¿? The interesting thing is that information can serve to remind some idea that we had forgotten in the subsconsciente or to discuss whether the classics of the administration still quite right in the world…? Leer más » Read more »

En esta web os podeis descargar un software gratuito con el que gestionar compras y ventas, controlar el stock de los artículos, gestión de llamadas, control de cartera, presupuestos de clientes, devoluciones de proveedor… At this site you can download a free software with which manage buying and selling, controlling stock items, call management, control portfolio, budgets of customers, supplier rebates… Leer más » Read more »

En esta dirección podeis acceder a la web del vendedor en españa…Resulta interesante la iniciativa y los colaboradores que lo forman, aún más…pero echo en falta algo más de apoyo a los que no formamos parte del club, aunque a lo mejor en un futuro…, y buscamos información que nos pueda echar una mano… In this direction you can access the Web from the seller in spain… It is interesting initiative and the partners that form, even more… but one thing missing something more support to those not part of the club, although you in a … future, and seek information you can lend a hand… Leer más » Read more »

Otra web interesante que echa una mano a los emprendedores para configurar su plan de negocio, interesantes las preguntas que hacen mediante el desarrollo para ayudar en el proceso… Another interesting site that lays a hand to entrepreneurs to set up your business plan, which make interesting questions through the development to assist in the process…

¿Qué producto o servicio va a ofrecer la empresa? What product or service will offer the company?
¿Qué necesidades se están cubriendo o qué problema se está solucionando? What needs are covering or what problem is being solved?
¿Cuál es el modelo de negocio (fuente de ingresos principal)? What is the business model (main source of income)?
¿Quiénes son sus competidores (y cuál es tu ventaja competitiva sustentable)? Who are your competitors (and what is your sustainable competitive advantage)?
¿Quiénes son sus clientes y cuál es su mercado objetivo (y tamaño de mercado)? Who are your customers and what their target market (and market size)?
¿Quién(es) está(n) en el equipo gerencial? Who (s) is (n) in the management team?
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Aumentar la eficiencia de nuestras acciones comerciales puede hacer que nuestra ventas se tripliquen con el mismo esfuerzo y gasto comercial…de acuerdo ¿no?, bien ahora la pregunta sería ¿cómo consigo aumentar esa eficiencia?… Increasing the efficiency of our actions can make our commercial sales triple in the same effort and expense trade agreement… is not it?, But now the question is how does it increase the efficiency?…

La respuesta no es una acción concreta, pasa por la suma de distintas variables que influyen en el proceso de venta: producto, precio, comprador, vendedor… The answer is no concrete action, passing through the sum of several variables that influence the sales process: product, price, buyer, seller…

Iremos poco a poco sonsacando todas y cada una de ellas, pero para abrir apetito me encontré este cursillo de mailxmail.com que nos enseña como aumentar nuestras ventas en tan solo cinco pasos… We will gradually sonsacando each and every one of them, but to open appetite I found this workshop mailxmail.com that teaches us to increase our sales in just five steps… Leer más » Read more »

Cuales son los errores que nos hacen perder ventas…en Gestiopolis me encuentro este artículo…vosotros direis… What are the mistakes that make us lose sales… Gestiopolis I find myself in this article…… you diréis

Error #1 - Apuntar a la Audiencia Equivocada: Aún con el mejor producto, el mejor anuncio y el mejor precio - si intentas venderle a la gente equivocada, NO obtendrás ningún resultado. Error # 1 - Taking Aim at the Audiencia mistake: Even with the best product, the best advertisement and the best price - if you try to sell people wrong, DO NOT get any results.

Error #2 - Asumir que Sabes lo que Tus Clientes Quieren: Escucha lo que tu mercado tiene para decir. Error # 2 - Assume that you know what your customers want: Find out what your market has to say. Ofrece productos basados en lo que piden tus clientes. It offers products based on what you call your customers.

Error #3 - Enfocar tu Aviso En Ti: A los clientes no les importa tu producto. Error # 3 - Sharpen your notice In Ti: For those customers do not care about your product. Así que enfócate directamente en sus problemas, necesidades y deseos. So enfócate directly into their problems, needs and desires. Leer más » Read more »

De todos es sabido que el ser humano es el único animal que tropieza dos veces en la misma piedra…los que me conocen saben que yo alguna más…y para que no les ocurra lo que a mi, he buscado algo de información sobre los errores más frecuentes de los empresarios… It is well known that human beings are the only animal encountered twice in the same stone… those who know me know me any more… and not to them that what happens to me, I sought some information about errors Frequently, employers…

En navactiva, portal del emprendedor de Navarra, muy aconsejable visitar, nos dice que alguno de estos errores son: centrarse solo en resolver problemas internos, decidir por intuición, preocuparse de la eficacia en lugar de la eficiencia… In navactiva, enterprising portal of Navarre, very advisable to visit, tells us that any of these errors are: focus only on solving domestic problems, decide by intuition, worry about the effectiveness rather than efficiency…

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