Qui est la stratégie de communication ?

Marketing, Communication

Je crois rappeler que quand nous avons fait un croquis de de le nôtre plan stratégique… nous consacrons une partie de de ce dernier à le stratégie de communication.

D'abord nous cherchons le message que nous voulions transmettre, devait être l'identification, l'essence de l'entreprise, c'est-à-dire, devait transmettre sa mission et vision.

Ensuite, décidé le message, nous passons a la planification, moyens, targets… plus ou moins… et finalement nous le menons à bien.

Mais à la fin, qui est la stratégie de communication ? Est-il le document final, est-il le processus planification ou mise en oeuvre… ?

Dans le blog de Francisco Barranco je me trouve ce post qu'il résume adéquatement ce qu'est une stratégie de communication :

« La stratégie de communication est un paragraphe et trois mots :

La stratégie de communication consiste à définir avec clarté qui nous sommes et ce que nous offrons. Il nage plus. ET rien moins.

Parce que définir qui nous sommes et ce que nous offrons de manière distinctive, claire, simple et persuasive, il est une tâche que seulement ce qui est grands obtiennent développer avec succès. Voyons quelques exemples :

  • Le stratégie de communication de Coca-Cola a été pendant quelques années une de de celles plus efficace que le monde. Coca-Cola était ce qui est authentique ( » the réel thing »). Devant une stratégie de chef comme celle-ci, Pepsi a répondu avec succès avec des messages de rebeldía ( »Ce fou ? Il boit Pepsi » ou « Generation Next »). Toutes les tactiques de communication de des grandes deux de la colle mondiale, en publicité, en parrainage, en RRPP, en promotion, suivaient cette simple ligne : ce qui est authentique un, la rebeldía l'autre.
  • Dans le secteur industriel, Repsol YPF a choisi les mots « force » et « direction ». Dans ses messages centraux la plus grande entreprise industrielle espagnole est très peu ambitieuse. De nouveau, tout ce qu'il fait se base cette ligne argumentaire simple : il parraine motociclismo d'incorporation roulée, on unit ce qui est grands du monde dans ses investissements et ses communications et non flaquea en aucun détail en montrant sa forteresse. DuPont, autre chef mondial dans le secteur chimique, a aussi choisi ses deux mots : « environnement » et « sécurité ». Tout ce qu'il fait met au-dessus de tout autre chose ces deux mots. Le fait cent par années.

Est-il clair ? ?

Évidemment non dejeis de voir le post de COLLABORATEUR

Celles-ci en accord avec la définition ? non ? , il laisse que les lecteurs de Notes Gestion connaissent ton avis sur la stratégie communication et de haz un commentaire.



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27 Comentarios to “¿Que es la estrategia de comunicación?”

  1. Antonio Monerris Says:

    Hoy en una conversación entrevista Me atreví a decir que en toda comunicación había una estrategia, porque siempre se construye sobre la base de una decisión. cuando se priman objetivos o fines, cuando se eligen contenidos, cuando se decide sobre el proceso sé esta consciente o inconscientemente dado lugar a una decisión estratégica de comunicación, porque construimos la comunicación desde premisas y tareas y organizamos y estructuramos la comunicación de la forma que creemos más idónea para alcanzar tales fines o lograr cambios deseados

  2. Dina Antón Says:

    Hola yo estoy tratando de elaborar los términos de referencia para contratar a una agencia que elabore una estrategia de comunicación y busco infromación que me ayude, pero toda la infromación que he encontrado parece diversa.

  3. Jesús López Says:

    Hola Diana,

    Concretamente que es lo que buscas, es decir, ¿cual es tu necesidad?, ¿en qué paso estás? ¿cuál es la información que necesitas?

  4. Grethel Says:

    Hola Diana que neceitas yo tengo una agencia de publicidad que brinda entre sus servcios el desarollo de estrategias ccompletas de comunicación

  5. Sebastian Says:

    tengo una agencia de publicidad, realizamos todo el mix de comunicacion.
    comentame en que te podemos ayudar

  6. zeus naya Says:

    Para Jesús.
    Quiero dejar un saludo sincero y acto seguido agradecer por el espacio y los coneptos e ideas que se comparten aquí.
    Expresar que tengo algunas interrogantes sobre estrategia de comunicación que quisiera intercambiarlas a través del correo.
    ¿Podría producirse el intercambio?
    Quedo en espera impaciente

    otro saludo,

  7. Carmen Says:

    hola me gusto mucho el artículo. En mi caso estoy realizando un proyecto para una cooperativa y tengo que presentarles una propuesta de estrategia de comunicacion para hacer saber al mercado objetivo la ventaja competitiva de los productos de esta coorporativa. Que pasos debe tener esta estrategia

  8. yesica Says:

    hola komo estas mi nombre es yesica y pues me agrado mucho la deficinion que dieron sobre lo k es una estrategia de comunicacion soy estudiante y mi pregunta es como puedo yo lograr una estrategia de comunicacion eficiente???

  9. VIVIAN RAMOS Says:

    hola estoy a pocos meses de graduarme de bachiller en ciencias de la comunicacion y mi profesor de comunicacion de las cc sociales nos dejo una investigacion aserca de ESTRATEGIA DE COMUNICACION y dijo q mientras mas completa fuera la informacion mejor
    asi q en l forma que UD lo esumio esta exelente pero hay muchos factores q faltan q no se deben dejar fuera.GRACIAS porque fue un gran aporte para mi investigacion SIGA ADELANTE ES UN GRAN EJEMPLO PARA MI.

  10. Tatiana B. Says:

    Hola soy estudiante de Comunicación social y bueno quisiera saber mas hacerca de estrategias de comunicacion, puesto que en nuestra carrera no tenemos mucha informacion,no se,si me puede brindar algunos nombres de los autores de algunos libros de estrategias para documentarme mejor.
    Como tengo entendido hay muchas definiciones de muchos autores.
    Gracias por abrir este espacio para que nosotros podamos aprender un poco más.

  11. Magalí Says:

    la verdad me sirvio mucho xqe mi profesor de diseño e imagenes y contextos nos pregunto qe son la estrategias de comunicacion…nos dio unas fotocopias con un vocabulario extenso,denso y realmente muy complicado (esos en los qe al leer la sexta palabra ya no sabes qe kiso decir el autor del texto y tenes qe leerlo 45 veces),pero con esta explicacion me qedo mas claro…GRACIAS DE VERDAD!!

  12. ingrid Says:

    hola estoy deacuerdo con el concepto que plasman aqui.
    biste que algunas veces te olvidads de las cosas que llevaste en comunicacion, pues me paso a mi, pero al leer este resumen de concepto de es traegia de comunicacion me acorde como es y como hay que realizarlo, por eso gracias y sigan mostrando conceptos brebes de comunicacion. GRACIAS…….

  13. Alberto Bracamnte Says:

    Si bien es cierto el comunicar de manera concisa y concreta un concepto que defina el accionar de la corporación o bien comunicar un beneficio referido al producto o servicio genera credibilidad, nada es más creíble que el producto destruido o el servicio adquirido. Creo que la estrategia de comunicación tiene una base ontológica, la identidad visual, que articula armónicamente todos los signos visuales de identificación y expresan de manera coherente la identidad corporativa de la organización: misión, visión, valores, objetivos, etc., la identidad visual potencia todas las actividades de comunicacón y optimizan los distintos soportes de comunicación. Hay que definirse y actuar en consecuencia para que la comunicación trascienda la palabra. De l contrario, sólo haría falta un millón de dólares para decir que cuidamos el medio ambiente o decir que somos líderes.

    Alberto Bracamonte

  14. ISABEL Says:

    ES MUY INTERESANTE EL TEMA DE ESTRATEGIAS DE COMUNICACION, ME HA SERVIDO DE MUCHO PERO DEBERIA DE SER MAS MOTIVADOR,PARA ASI PODER LLEGAR A LAS PERSONAS, DE ESTA MANERA PONER MAS INTERES AL INVESTIGAR UN TRABAJO

  15. YAMIVO Says:

    CUALQUIER ESTRATEGIA ES BUENA, SI TENGO CLARO QUE ES LO QUE QUIERO.

    SUGIERO A LOS CHICOS (AS) CUIDAR SU ORTOGRAFIA, NO PERMITAN QUE LOS CELULARES ACABEN CON NUESTRO LENGUAJE. DE NADA SERVIRA MI ESTRATEGIA SI MI ORTOGRAFIA ES UN HORROR.

    FELIZ DIA A TODOS (AS)

  16. cesar augusto iza Says:

    Hola soy estudiante de Administración Educativa, deseo consultar sobre ESTRATEGIAS DE COMUNICACION exclusivamente para padres de familia - estudiantes adolescentes de 11 - 16 años edad, con el fin de que sea un ambiente de armonía.-

    Voy a dar un seminario sobre el tema en el mes de octubre del presente año.- espero que me lo ayuden.- escribiendo al email cesariza99@yahoo.com.- gracias

  17. Lapequenagigante’s Weblog Says:

    […] “La estrategia de comunicación consiste en definir con claridad quiénes somos y qué ofrecemos. Nada más. Y nada menos.” cita 1 […]

  18. Namger Says:

    Para YAMIVO e ISABEL.
    En internet, el uso de mayúsculas equivale a gritar.
    Supongo que no queríais gritar, jeje.
    Saludos.

  19. Fidelidad - Apuntes Gestion|estrategia|organizacion|empresa|financiacion| Says:

    […] Ser capaz de transmitir de una forma sencilla y coherente con nuestra propuesta comercial es parte fundamental para mantener […]

  20. Mguel Says:

    La estrategia de comunicación es una llave maestra para la consecución de los éxitos. Cuanto mejor utilizamos las estrategias de comunicación cada vez estamos muy cerca a nuevas oportunidades y desafíos diversos.
    Nuestra comunicación funciona a mil maravillas cuando aplicamos correctamente los principios de la misma.
    La estrategia de la comunicación nos conlleva a un marimagnon de informaciones que enriquece nuestro bagaje de concocimientos.
    Es extraordianrio compartir saberes como las que se conciben en esta franja.
    Suerte amigos y amigas…

  21. silvia navas pautt Says:

    ESTRATEGIAS DE COMUNICACIÓN. ES PLANTEAR UN TEMA, ESTABLECER UNOS CRITERIOS, DEFINIR ESTOS CRITERIOS, DESARROLLARLOS Y SI ES POSIBLE EVALUARLOS.PARA LOGRAR UN OBJETIVO QUE GENERALMENTE PRETENDE CAMBIAR EL COMPORTAMIENTO DE LOS CIUDADANOS, POR ELLO HAY ESTRATEGIAS DE COMUNICACIÓN EN SALUD, EDUCACIÓN, MEDIO AMBIENTE Y DEMAS.

  22. Marcos López Says:

    Estoy de acuerdo con lo que dicen sobre la estrategia de comunicación, pero cuando uno no comprende es porque la mediación pedagógica no ha sido buena, Bueno esto un rollo como decimos popularmente por acá. Pero lo más importante es ser sencillo para que tanto el comunicador como el cliente nos podamos entender

  23. nielcy Says:

    ¡ ayuda! hola estoy realizando una estrategia en un municipio, la instiucion es una radio municipal en el cual aun no tiene marco institucional y carece de continuidad en los horarios y los progrmas son pesimos , pero tiene buen reiting ¿que puedo hacer en estos casos porfa ayudende? nielcy

  24. María Esther Luján Ruiz Says:

    Hola ayuda por favor, estoy realizando en estos momentos mi tesis de maestria en Educación Superior referente a las estrategias de comunicación en las universidades, logre encontrar mucha información pero no concretamente estrategias de comunicación entre los estudiantes de las universidades y los docentes, espero que me envien mayor información sobre ello. MEL gracias

  25. patricia galvez aguila Says:

    ¿cuales son las estrategias de comunicacion? podrian nombrarlas y explicarlas

  26. Oscar Gutierrez M Says:

    ¿Cuales son las estrategias de comunicacion? ¿Podria nombrarlas y describirlas, y como podria combinarlas con un metodo participativo?

  27. cheo meneses Says:

    amigos estoy en apuros tengo la idea de lo que es una estrategia de comunicacion pero necesito material para un taller no tengo material estructurado ,como por ejemplo :cuando surgen las estrategias de comunicacion .tipos y diferentes conceptos ,no se si es mucho pedir pero ni siquiera es para mi es para personas que estan deseosos de aprender .si pueden enviarme informacion ami correo se los agradeceria o publicarlo en esta pagina alo mejor andan muchos como yo .bueno esa es mi inquietud.

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