Decálogo para una comunicación efectiva es uno de los boletines de los chicos de Microsoft que una vez más no dejan de sorprenderme gratamente…
El decálogo nace de la pregunta ¿comunican efectivamente tus acciones de marketing o comunicación? Para la respuesta proponen:
- La información – ¿Hay algo que decir? ¿nos interesaría recibir la información que vamos a comunicar?
- Lo interesante – ¿Es realmente información de interés?
- La empatía – ¿Es un mensaje claro? ¿lo entenderá tu audiencia?.
- La novedad – ¿Aporta algo nuevo?
- Protagonismo – ¿Es para mí el mensaje? ¿a quien está dirigido?
- El código – ¿Hablamos la misma lengua? Ya lo hemos dicho antes: no porque queramos que nos entiendan, nos entenderán. Una vez que tenemos claro qué decir y a quién, la mejor receta es no complicarnos la vida y ser claros y directos.
- El camino – ¿dónde estás? ¿Cómo vamos a trasmitir el mensaje para llegar a nuestra audiencia de la mejor forma?
- La competencia – ¿Cómo hacerme oír entre todos los mensajes?
- El test – Asegúrate que con todo y eso al final has dicho lo que quería decir ya que tenemos una oportunidad para causar una primera impresión positiva y no conviene desperdiciarla.
- El objetivo – que nos escuchen y nos entiendan para que utilicen nuestra información, comprando nuestro producto o contratando nuestro servicio
7 Comments
ES BUENO SABER COMO NECESITAMOS UNA COMUNICACION EFECTIVA, EN UN MOMENTO DADO DE TRATAR ASUNTOS IMPORTANTE. SON MUY BUENOS PASOS PARA LLEGAR A ELLOS
muy buenos conceptos.. un fvorsito.. estoy haciendo mi tesis y es una estrategia de comunicacion para productos faciales a base de aloe vera.. sera q me pueden enviar algunos ejemplos de estrategias de comunicacion??
ola teneis msn las dos y asi podemos hablar sobre empresas y me aconsejais
dame tu numero de telefono y dime dode vives ana maria torres
Totalmente de acuerdo. Es un excelente ejemplo de comunicacion asertiva.
Existen tres tipos de categorías, que se presentan como barreras en una comunicación efectiva:
• AMBIENTALES: Estas son las que nos rodean, son impersonales, y tienen un efecto negativo en la comunicación.
• VERBALES: Estas son la forma de hablar, que se interponen en la comunicación, a modo de ejemplo: personas que hablan muy rápido, o no explican bien las cosas.
• INTERPERSONALES: Es el asunto entre dos personas, que tienen efecto negativo en la comunicación mutua. Estas barreras interpersonales más comunes, son las suposiciones incorrectas, y las percepciones distintas.
Una SUPOSICIÓN, es algo que se da por hecho.
HOLA
QUISIERA SABER QUE TIPO DE GESTIOSMN SE HACE PARA QUE UNA ONG LO APOYE EN UN PROYECTO SOCIAL?
GRACVIAS POR SUI COLABORACION.
ATTE: CLAUDIA CECILIA MORENO RODRIGUEZ
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[...] una buena comunicación: controlar al máximo los mensajes emitidos hacia nuestros clientes sobre los productos y servicios que [...]