Decálogo para una comunicación efectiva es uno de los boletines de los chicos de Microsoft que una vez más no dejan de sorprenderme gratamente…
El decálogo nace de la pregunta ¿comunican efectivamente tus acciones de marketing o comunicación? Para la respuesta proponen:
- La información - ¿Hay algo que decir? ¿nos interesarÃa recibir la información que vamos a comunicar?
- Lo interesante - ¿Es realmente información de interés?
- La empatÃa - ¿Es un mensaje claro? ¿lo entenderá tu audiencia?.
- La novedad - ¿Aporta algo nuevo?
- Protagonismo - ¿Es para mà el mensaje? ¿a quien está dirigido?
- El código - ¿Hablamos la misma lengua? Ya lo hemos dicho antes: no porque queramos que nos entiendan, nos entenderán. Una vez que tenemos claro qué decir y a quién, la mejor receta es no complicarnos la vida y ser claros y directos.
- El camino - ¿dónde estás? ¿Cómo vamos a trasmitir el mensaje para llegar a nuestra audiencia de la mejor forma?
- La competencia - ¿Cómo hacerme oÃr entre todos los mensajes?
- El test – Asegúrate que con todo y eso al final has dicho lo que querÃa decir ya que tenemos una oportunidad para causar una primera impresión positiva y no conviene desperdiciarla.
- El objetivo - que nos escuchen y nos entiendan para que utilicen nuestra información, comprando nuestro producto o contratando nuestro servicio
¿Que os parecen estos consejos de comunicacion?
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5 Comentarios to “Comunicación efectiva, decálogo”
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10 Julio 2007 - 0:04
ES BUENO SABER COMO NECESITAMOS UNA COMUNICACION EFECTIVA, EN UN MOMENTO DADO DE TRATAR ASUNTOS IMPORTANTE. SON MUY BUENOS PASOS PARA LLEGAR A ELLOS
26 Octubre 2007 - 1:44
muy buenos conceptos.. un fvorsito.. estoy haciendo mi tesis y es una estrategia de comunicacion para productos faciales a base de aloe vera.. sera q me pueden enviar algunos ejemplos de estrategias de comunicacion??
16 Noviembre 2007 - 14:08
ola teneis msn las dos y asi podemos hablar sobre empresas y me aconsejais
18 Diciembre 2007 - 11:29
[…] una buena comunicación: controlar al máximo los mensajes emitidos hacia nuestros clientes sobre los productos y servicios que […]
19 Diciembre 2007 - 12:14
dame tu numero de telefono y dime dode vives ana maria torres