Oct 02

Solución problemas

Gestion

En Isopixel me encuentro este diagrama de flujo para resolver casi cualquier problema…

resolución de problemas

Me recuerda a un post anterior en el que también comentaba como se resolvían los problemas en la versión española:

diagramaconsecuencias_small.gif

De aquel post recordar varias frases interesantes de su post:

  • A mayor tamaño de la organización, mas extendida la cultura y por tanto más difícil y traumática su resolución.
  • A mayor antigüedad de la empresa, mayor arraigo de la cultura y por tanto ….
  • A mayor complejidad organizativa, más facilidad para diluir responsabilidades
  • A menor transparencia, más facilidad para que nadie “se entere” de los problemas.
  • A menor definición de puestos y responsabilidades, más facilidad para diluir responsabilidades



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