Agenda Perpetual é uma compilação dos diversos conselho sobre produtividade , organização e gerência do tempo… a idéia é muito boa embora parece-me uma piedade que não tenha a continuidade. Em uma de suas compilações oferece-nos um decalogue ser mais eficaz:
- Organiza: Organizado e limpe dez o lugar de trabalho,” cada coisa em seu local, e um local para cada coisa.” É muito fácil. Da primeira hora na manhã tudo deve ser preparado para trabalhar corretamente.
- Toma cuidado da apresentação pessoal: Especialmente se você trabalhar enfrentando o público. Pensa de que vêem que você você gosta do representante da companhia e de que você deve corresponder à imagem que o espera de seu interlocutor.
- Dá prioridade: Você faz cada coisa a sua ordem. Nós devemos considerar que à primeira hora nós somos mas “fresco” para resolver as dificuldades e na noite nós não rendemos com mesma eficácia.
- Planeia: Uma técnica boa é crearte um a lista das tarefas fazer, e de acordo com a importância, são tornados e eliminar de sua agenda.
- Cumpre sua palavra: Nós sempre devemos dar o cliente que verdadeiramente nós estamos oferecendo.
Se algum problema se levantar e este não é possível é melhor do que nós os damos a uma explanação embora nós eles não a peçam. - Ao lado do telefone que o necessita: É muito irritante para o cliente e dá à impressão do disorganization o fato para interromper a conversação para ir procurar determinada informação.
- Escutar: Escutando o cliente nós descobriremos que suas necessidades da compra e de nós lhe recomendam mais melhor.
- Sabe: Quando melhores nós sabemos nossos produtos, melhores nós informamos a nossos clientes e mas fácil girou para fora para vendê-los. Um conhecimento apropriado do produto transmite a confiança e o credibility ao cliente.
- Escreve para baixo: Faz anotações quando você fala com um cliente, fornecedor ou quando você faz algum consultation. É uma maneira evitar forgetfulnesses e confusions.
- Arquiva: Usam cartões do controle de seus clientes ou o pessoa que pediram para você a informação.
Fonte: Agenda Perpetual
Aquele parece-lhe o conselho para um mais uma gerência eficaz de tempo?
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