La gestión de morosos es uno de los asuntos más complicados en las finanzas de una empresa. Sin embargo el mayor y principal problema no es la deuda sino nosotros mismos y la forma en la que afrontamos el problema. The management of defaulting is one of the most complicated issues in a company's finances. But the biggest and foremost problem is not debt but ourselves and how we face the problem.
Toda morosidad implica riesgos empresariales, pequeños o grandes, y debemos ser consecuentes con la forma de solventarlo lo antes posible. Any bad debt risks business, large or small, and we must be consistent with how to solve as soon as possible.
¿Cómo afrontarlo? How to cope?
Afrontar este tipo de situaciones es complejo y tener que reclamar dinero es algo que, a la mayoría de nosotros, nos cuesta horrores. Facing this kind of situation is complex and having to reclaim money is something that, to most of us, costs us horrors. Sin embargo, y tirando del refranero popular, “vale más decir las cosas y sonrojarse durante 2 minutos que no decirlas y vivir toda la vida sonrojado…” However, and pulling the refranero popular, "it is better to say things and sonrojarse for 2 minutes to say and not live a lifetime blush…" Leyendo un post de Reading a post - Jorge López Jorge Lopez podemos darnos cuenta de ello. We can see that. Un trocito del post dice: A piece of the post said:
” -Jorge, esta gente ha pagado uno de los últimos ocho meses… Deberíamos cancelar el servicio. "-Jorge, these people have paid one of the last eight months… We should cancel the service.
Tú, ufano y desde tu particular refugio emocional escandinavo, le contestas: You, ufano and emotional refuge from your particular Scandinavian, he replied:
- Que noooooo. -- Noooooo. Que son gente maaaaja. What are people maaaaja. Que ya verás como paaaaagan. That and watch paaaaagan. (Faemino y Cansado, vamos) (Faemino and Tired, we)
Total, que te da dos sopapos en la cara (todo esto virtual; desde el teléfono, vamos, y sin violencia) para despejarte “que andas embolicao, joder!” y te empuja a afrontar la situación y decirle a tu… ¿cliente? Total, which gives you two sopapos in the face (all this virtual, from the phone, go, and without violence) to despejarte "andas embolicao, dammit!" And pushes you to deal with the situation and tell your client… do? que BASTA YA y que no más chapapote comunicacional. Enough is enough and that no more oil spill communications.Cual no es tu sorpresa cuando le planteas tu problema y te contesta (with all the face) ya me lo estaba imaginando yo (¿!?). Which is not surprising when you may put your problem and you answered (with all the face) and I was imagining what I (¿!?). ¿Que te parece si renegociamos la deuda? What do you think if the debt renegotiation? (¡Te cagas por ahí!) “ (Cagas you out there!) "
Si quereís leer el post completo: If we want to read the full post: Morosos de la comunicación Moroso of communication
Gestionar morosos es algo complejo pero si queréis algo más de información, para preveni, podéis echarle un vistazo a un post anterior en el que os comentaba las distintas soluciones: Managing defaulting is complex but if you want something more information, for preveni, please take a look at a previous post in which he commented on the various solutions: morosidad. delinquencies.
¿Alguna idea para gestionar morosos? Any idea to manage delinquent?
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