Que mal tu t'assieds quand tu perdras un client par prix ! ! Il est certain que ce n'est pas la première fois qu'un client négocie ton offre avec l'excuse d'une autre offre, à la baisse, d'un concurrent…
La conversation : « Tu entends ton tu me dis que ceci vaut xxx€ mais il résulte que mo'ils le font par -10xxx€ ce pourquoi je vais le lui acheter puisque mo'il sale davantage d'économique »…Clairement la face qui te reste est de cinéma… et de terreur… alors, et avant de jeter par la hutte le travail de quelques jours, tu contre-attaques en essayant de justifier ton prix. Comment dois-tu faire ?
- Il reconnaît l'objection : J'ai donné quelque chose comme « je suis d'accord Manuel que le prix est quelque chose très important… »
- Renforces tes points des forts : « Dans l'offre qu'offrent-ils assurent la garantie, la qualité, le service technique… »
- Il restitue la balle : « Mais alors cette offre ne remplit pas les résultats que nous avions stipulé pour notre produit… » Ce qui est logique il sera que le client prête attention à ton offre et ce il sera le moment idéal pour renforcer à nouveau ces points que ton produit satisfait et dans lesquels as obtenu arriver à un accord avec le client. Une fois fait c'est le moment de la griotte au pâté en croûte.
- Contre-offre et fermeture : Après avoir examiné quels ce sont les points lesquels tu dois être d'accord et les points que le client évalue réellement c'est le moment pour contraofertar. Ton client sera plus réceptif à ton offre ce pourquoi il essaye de fermer la vente avec un certain stratagème de prix. « ok, si lui paraît correcte l'offre je la donne ceci si achat maintenant… je la réduis 10%, je l'améliore ceci… ce qu'on te se produit mais ce qui ferme la vente.
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Un Commentaire to « Comment débattre des objections sur les prix ? »
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26 Marzo 2008 - 13:40
Es curioso pero hay gente que hace paginas web por 60-100€ y es complicado hacer entender a alguien que no sabe de informatica la diferencia que conlleva pagar 1000€ por un trabajo… Yo desde luego para hablar y comprender sirvo pero para vender no jejejeje
Gracias por los comentarios, muy utiles