それがあなたに尋ねたら ¿ように それはあなたのプロダクトの定義であるか。 、あなたの答えがありなさいようにか。 …

あなたが問題を解決するサービスをのための提供すること事を、…および種類… respóndemeのそう他の多くの事そのWendishプロダクト作ることおそらく私を言った!

それにもかかわらず私はdecirteをそれ感じる ひどく、非常にひどく、それのあなたの定義が誤っていることそれが私を発するものがであることを注意深く知っていないでdecirteできる。 ようにか。 それからindustralists、all the人間へのだけ私達に、なぜ常に起こるか理由。 自我…あなたのすべてのこれらの定義許可、あなたの会社、あなたのプロダクト、あなたのサービス、あなたのあなたのプロ精神…あなたおよびあなた…しかし正しい定義彼女はより多くのあなたの顧客から去るものである。

彼らがあなたの定義するように 顧客 彼女はものであること 彼らは買う? それは彼らがあなたに買うものであるか。 彼らそれを買うようにか。 こうして答えることはそれが発し、この見通しから私達が「顧客の普及した句は王」であることを理解してもいいものがであることを理解する正しい方法である。

しかし顧客のそれは5の話すためにIを愛し、 傾向 社会学的社会的な次元合わせている、延長によって、あなたのビジネスに影響を与え。

世紀XXI、非常にところでスペイン語は数年の世界に革命化するために、…できていた義務および試みなしで着くようで、方法それの行く。 この新しい世紀の没頭は環境を通って起こる、 ピーターの複雑なパン または拡散はの他の中で選抜する。

すべてこれらおよび多くの他は生命あなたの消費者の合わせ、あなたのプロダクトかサービスにそれらと得ることができるのは本当の関係であるので知ることはあなたにそれらの言うことがわかるのを助ける。

傾向は示すか、またはあなたの顧客に印を付けることができることか。

緑: 石油、多分ハリケーン、高波、嵐および干ばつまたはそう恐れられていたseísmos、すべての多分多分気候変化、多分欠乏は私達が大地を傷つけていたことを理解する私達にawaresに一緒にあった。 質問はすべてのこれらのでき事の影響が多くの顧客および私達の購入が生態学的なプロダクトから話すことができることを理解するために形態を示したことである持続的農業、生物分解性の残り、燃料の汚染、水素モーター、私の銀行が使用するreciclablesのフォリオ、公表をする精神のないBankinter……

私達は世紀XXIの前にそれについて考えることができるか。 いかにあなたのプロダクトの販売の影響か。 その新しい機会はあなたに提供するか。 その脅威か。

HOMO MOBILIS: Poco sabía el bueno de Martín Cooper cuando el 3 abril de 1973 presionó por primera vez la tecla de marcar e hizo la primera llamada desde un móvil en el mundo. A partir de aquí se desató una evolución social que ha tenido su auge en los últimos años. La movilidad !!

Si bien es cierto que no estaríamos hablando de esta revolución sino fuese gracias a otra como es Internet, de la que comentaré más adelante, lo cierto es que la esencia la creó Cooper, trabajador de Motorola por aquel entonces.

La movilidad es a día de hoy una de las tendencias sociales que más está cambiando los negocios. Hoy podemos leer nuestro correo en el teléfono móvil, ver una película en nuestro mp4, comprar una ensalada para comer en la oficina…

¿Tu servicio se mueve? ¿Eres consciente de como utilizan tus productos/sevicios tus clientes?

HIPERCONECTIVIDAD: La famosa conversación global, las frases de moda en los medios: blogs, blogging, foros, wikis… la gentes habla, opina, se desvive… Es curioso llegar a entender porque la gente escribe un blog, porque la gente modera lo que se escribe en la wikipedia, por que alguien graba un video de los partidos de la eurocopa y luego lo sube a Youtube… ?¿?

¿Eres consciente de lo que dicen tus clientes de tu negocio? ¿Hablas con tus clientes sobre que opinan de lo que les ofreces? ¿Entiendes el valor que supone para ellos?

SINGLES: No tengo datos reales sobre la proporción de hogares unipersonales con respecto al resto pero estoy seguro que su proliferación en los últimos 10 años ha sido astronómica. Es curioso darse cuenta de como los pisos de 30 m2 son más que suficientes para los nuevos solteros ( sobre todo a la hora de recoger ), es curioso ver como ahora se hacen minipacks de todo, ( nadie recuerda las cajas de 12 cartones de leche ?¿?), es extraño ver como se organizan viajes para singles…

¿Tu producto se ajusta a la cantidad que necesita tu cliente?

FAST LIFE: La cultura de los pintxos vascos poco tiene que ver con la cultura de los snacks o fast food. Supongo que debido a las dos anteriores, movilidad e individualización, la gente vive su vida de una forma rápida, disfruta con rapidez, gasta, consume, olvida y prueba…

El estrés ya es considerado una de las grandes enfermedades del nuevo siglo y marca muchas de las pautas de consumo. Comida rápida, productos usar y tirar, instantaneidad, productos sencillos, complejos productivos…

¿Cuanto tiempo tardas en ofrecer servicio a tus clientes? ¿Cual es la complejidad de su uso? ¿Cuanto les cuesta, en aprendizaje, a tus clientes?

Probablemente no sean todas las tendencias que afecten a tus negocios pero seguro que alguna cambiará muchas de las cosas que haces ahora.