Comentarios en: 3 formas sencillas de mantener tus clientes satisfechos http://www.apuntesgestion.com/2008/10/15/3-formas-sencillas-de-mantener-tus-clientes-satisfechos/ estrategia, organizacion, empresa, financiación Wed, 17 Mar 2010 22:02:23 +0000 http://wordpress.org/?v=2.9.2 hourly 1 Por: Las 7 señales de un cliente problemáticohttp://www.apuntesgestion.com/2008/10/15/3-formas-sencillas-de-mantener-tus-clientes-satisfechos/comment-page-1/#comment-24962 Las 7 señales de un cliente problemático Mon, 28 Sep 2009 17:17:37 +0000 http://www.apuntesgestion.com/2008/10/15/3-formas-sencillas-de-mantener-tus-clientes-satisfechos/#comment-24962 [...] problemáticos haberlos haylos… Es difícil contentar a todo el mundo pero es que hay gente a la que es imposible contentar, por más que se [...] [...] problemáticos haberlos haylos… Es difícil contentar a todo el mundo pero es que hay gente a la que es imposible contentar, por más que se [...]

]]> Por: Martin Cabrerahttp://www.apuntesgestion.com/2008/10/15/3-formas-sencillas-de-mantener-tus-clientes-satisfechos/comment-page-1/#comment-22435 Martin Cabrera Sun, 05 Jul 2009 13:40:33 +0000 http://www.apuntesgestion.com/2008/10/15/3-formas-sencillas-de-mantener-tus-clientes-satisfechos/#comment-22435 Trabajo en una litografia-tipografia mediana, en donde mi función es captar clientes, he visitado muchos clientes y son pocos lo que he captado, no tengo muchas ventajas comparativas que ofrecer y siento que algunos clientes estan casados con sus proveedores,quisiera que nos dieran una oportunidad pero eso tampoco sucede...que cosas inusuales puedo hacer para captar nuevos clientes...gracias Trabajo en una litografia-tipografia mediana, en donde mi función es captar clientes, he visitado muchos clientes y son pocos lo que he captado, no tengo muchas ventajas comparativas que ofrecer y siento que algunos clientes estan casados con sus proveedores,quisiera que nos dieran una oportunidad pero eso tampoco sucede…que cosas inusuales puedo hacer para captar nuevos clientes…gracias

]]> Por: Nataliahttp://www.apuntesgestion.com/2008/10/15/3-formas-sencillas-de-mantener-tus-clientes-satisfechos/comment-page-1/#comment-22355 Natalia Thu, 02 Jul 2009 14:27:10 +0000 http://www.apuntesgestion.com/2008/10/15/3-formas-sencillas-de-mantener-tus-clientes-satisfechos/#comment-22355 Trabajo en una empresa que brinda servicios de limpieza a distintas empresas y oficina. me gustaria saber como hago para mantener a mi cliente? que servicios nuevos puedo ofrecer? , que tecnicas puedo usar para que este conforme con mi servicio. Trabajo en una empresa que brinda servicios de limpieza a distintas empresas y oficina. me gustaria saber como hago para mantener a mi cliente? que servicios nuevos puedo ofrecer? , que tecnicas puedo usar para que este conforme con mi servicio.

]]> Por: Clientes satisfechos, la mejor publicidad | i-Neumaticoshttp://www.apuntesgestion.com/2008/10/15/3-formas-sencillas-de-mantener-tus-clientes-satisfechos/comment-page-1/#comment-18865 Clientes satisfechos, la mejor publicidad | i-Neumaticos Wed, 25 Feb 2009 15:26:45 +0000 http://www.apuntesgestion.com/2008/10/15/3-formas-sencillas-de-mantener-tus-clientes-satisfechos/#comment-18865 [...] que nos llegan desde distintos sitios (internet, prensa, revistas, folletos…) pero los clientes que más satisfacción nos dan son aquellos que llegan recomendados por otro cliente. Esto supone [...] [...] que nos llegan desde distintos sitios (internet, prensa, revistas, folletos…) pero los clientes que más satisfacción nos dan son aquellos que llegan recomendados por otro cliente. Esto supone [...]

]]> Por: comunactivohttp://www.apuntesgestion.com/2008/10/15/3-formas-sencillas-de-mantener-tus-clientes-satisfechos/comment-page-1/#comment-15555 comunactivo Tue, 28 Oct 2008 20:54:37 +0000 http://www.apuntesgestion.com/2008/10/15/3-formas-sencillas-de-mantener-tus-clientes-satisfechos/#comment-15555 la forma más sencilla es ofreciendo un servicio que realmente puedes cumplir. la forma más sencilla es ofreciendo un servicio que realmente puedes cumplir.

]]> Por: Hay Crisis: ¿Prioridad Uno? « lboisset’s Ruminationshttp://www.apuntesgestion.com/2008/10/15/3-formas-sencillas-de-mantener-tus-clientes-satisfechos/comment-page-1/#comment-15521 Hay Crisis: ¿Prioridad Uno? « lboisset’s Ruminations Tue, 28 Oct 2008 00:38:50 +0000 http://www.apuntesgestion.com/2008/10/15/3-formas-sencillas-de-mantener-tus-clientes-satisfechos/#comment-15521 [...] para completar la visión/misión la prioridad uno tradicional y sus 3 reglas de oro, básico siempre y más en estos [...] [...] para completar la visión/misión la prioridad uno tradicional y sus 3 reglas de oro, básico siempre y más en estos [...]

]]> Por: Senior Managerhttp://www.apuntesgestion.com/2008/10/15/3-formas-sencillas-de-mantener-tus-clientes-satisfechos/comment-page-1/#comment-15018 Senior Manager Thu, 16 Oct 2008 09:13:53 +0000 http://www.apuntesgestion.com/2008/10/15/3-formas-sencillas-de-mantener-tus-clientes-satisfechos/#comment-15018 Yo propongo...1.- Contrata al personal idóneo para la atención de tus clientes y considéralos una inversión, así que págales por encima del salario de mercado.2.- Considera a todos los clientes como iguales en importancia y no los clasifiques en grandes y pequeños. Este balance puede invertirse de un día para otro.3.- Dale una segunda oportunidad a los clientes insolventes, investigando las causas... Un cliente al que la hayas dado un voto de confianza en tiempos difíciles estará siempre contigo.SM Yo propongo…

1.- Contrata al personal idóneo para la atención de tus clientes y considéralos una inversión, así que págales por encima del salario de mercado.

2.- Considera a todos los clientes como iguales en importancia y no los clasifiques en grandes y pequeños. Este balance puede invertirse de un día para otro.

3.- Dale una segunda oportunidad a los clientes insolventes, investigando las causas… Un cliente al que la hayas dado un voto de confianza en tiempos difíciles estará siempre contigo.

SM

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