6 pasos para solucionar, creativamente, un problema
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Utilizar la creatividad, para solucionar problemas, es una cuestión de lógica más que de genio creativo. De pequeño solían decir que tenía mucha imaginación y que eso me ayudaría a resolver problemas… todavía no entiendo como…
A mi modo de entender resolver un problema nunca es cuestión de creatividad sino de método y no lo digo yo solo sino que lo dicen Alex Osborn y el Dr Parnes, creadores de la famosísima técnica del Brainstorming.
Para resolver un problema o generar una oportunidad de mejorar creativamente desarrollaron, a mediados de los años 50, 6 pasos:
Paso 1: Reconocer el problema o la oportunidad de cambio
Como es lógico lo principal es reconocer la existencia, la naturaleza o el alcance del problema antes de poder emprender cualquiera de los demás pasos.
Paso 2: Aceptar la propiedad del problema
Es uno de los pasos que siempre nos saltamos y es que no es responsabilidad tuya resolver todos los problemas que puedan afectarte. Si no tienes la autoridad o la capacidad necesarias para resolver un problema, lo más prudente es traspasarlo a alguien que las tenga.
Paso 3: Comprender el problema.
Una vez que sabes que tienes un problema, y que has aceptado tenerlo, debes definirlo con claridad, descubrir todo lo que se puede hacer al respecto y recopilar información que pueda ayudarte a encontrar la forma de solucionarlo. En concreto, conviene identificar las causas del problema.
Paso 4: Encontrar soluciones posibles y elegir la mejor de ellas
Se trata de hacer una lista con todas las soluciones que podamos encontrar y a partir de esta elegir la más adecuada.
Paso 5: Poner en marcha la solución elegida.
Una vez comprendas el problema y creas que eres capaz de solucionarlo entonces solo tienes que ponerte manos a la obra.
Paso 6: Supervisar y evaluar la solución
Una vez puesta en marcha la solución es importante supervisar que todo sale sobre lo previsto y, si es necesario, corregir los posibles desvíos.
Si queréis más ifnormación:
- Podéis echarle un vistazo a la web del Creative Problem Solving Institute (CPSI)
- Greggfraley
¿Qué otros pasos me recomendarías?
Foto: Striatic
febrero 12th, 2009 at 15:50
Al método hay que añadirle imaginación para plantear distintas alternativas de solución.
febrero 16th, 2009 at 8:13
[...] Via Apuntes de Gestion [...]
febrero 19th, 2009 at 17:22
parece tremendamente sencillo , lo dificil de llevarlo a la practica es cuando te quedas atascado en uno de los pasos y no hay forma de continuar
febrero 20th, 2009 at 9:54
Hola Ayelmo,
Sip, verdaderamente dificil… lo más curioso es que la autoría de los problemas, el mas importante si cabe, es el que primero nos saltamos…
Saludos,
agosto 18th, 2009 at 20:10
paginas como estas deven de ver en el internet
enero 15th, 2010 at 1:19
ta bien este trabajos y es visible para todas las personas
enero 15th, 2010 at 1:21
me parese buena idea lo que comentaron en la solucion del problema ya que es una de las mejores soluciones que hay para aclarar o resolver algo
enero 15th, 2010 at 1:22
m gusta el alfredo del 2i de la ima te am0
marzo 3rd, 2010 at 16:09
ola
marzo 3rd, 2010 at 16:10
ola como estas
abril 30th, 2010 at 23:37
he linda gente todos tenemos uno o varios problemas metidos en nuestro interio, esta es apenas una regla que en algote puede ayudar, sinembargo este… puede servir para desarrollar un metodo propio y si no puedes te aconsejo que leas bastante sobre el tema que praticas, estudias que se yo, es que asi te daras cuenta de la solvencia que iras adquiriendo y te sera facil dominar cualqueir problema.
mayo 6th, 2010 at 0:49
HOLA ME AGRADA PERO COMO PUEDO DESAROOLARLO ESO
agosto 22nd, 2010 at 20:33
Les comparto otro método desarrollado por su servidor (basado en otras experiencias):
[Escribir todo para utilizarlo luego]
1a Describir la percepción subjetiva del problema (creencias o suposiciones)
1b Considerar la postura objetiva del problema (soportado en evidencias)
1c Plantear los hechos considerando (1b) y evitar una percepción erronea cuidando que (1a) no influya.
2a ¿Que parte del problema no puedo controlar ni modificar?
2b ¿Que partes del problema si puedo corregir?
2c Concentrarme en lo que sí puedo, y aceptar lo que no puedo para evaluar la mejor solución posible.
3a Qué podría hacer al respecto?
3b Utilizar todo tipo de verbos en infinitivo (los que termina en ar, er ir). sugiero tener a la mano una lista útil de ellos, ejemplo: aumentar, disminuir, eliminar, invertir, reiniciar, reinventar, omitir, supender, regresar,etc. ¿QUE?
4 Con los pasos anteriores por escrito ya tienes la materis prima para tu plan de acción, sólo ordenalo.
5 Analiza y compara el avance logrado cada periodo determinado. Un proceso sin control no sirve.
6 Felicidades si funcionó, si no, vuelve al principo las veces que sea necesario pero sigue siempre ¡SUERTE!