Dat u van mening bent slecht wanneer u een cliënt door prijs verliest! Zeker is dat niet de eerste keer dat een cliënt uw levering met de verontschuldiging van een andere levering, aan het verlies, van een concurrent… bespreekt

Het gesprek: „U hoort uw u aan me dat deze band xxx€ zegt; maar is dat me zij doen het door -10xxx€ reden waarom ik gaand het ben kopen aangezien het aan economisch me“… weggaatOntruim het gezicht dat u dan bent van bioskoop… en verschrikking… hebt verlaten, en alvorens door de hut het werk van een paar dagen te werpen, contraatacas die uw prijs behandelen te rechtvaardigen. Hoe u moet het doen? Om maand“ te lezen

Uw cliënten kennen bestaat uit van wat één of andere guru Amerikaan in het roepen van het stijgen marketing heeft gegeven, moet dat niet meer dan het stro in het eigen oog in andere mensen één voordien zien…

Ik erken dat ik wat voyeur ben, als de meerderheid, maar dit het houden van is niet in fetichistabetekenis maar als onderzoek van markt. Ik heb ontdekt dat de meeste bedrijven, die van de groei buiten het gemeenschappelijke ding genieten, zij geheimen… kennen zijn cliënten beter dan de rest houden.

Wanneer ik ontdek sommige van deze bedrijven die ik zelf benieuwd ben geweest dat het wat sinds weet is, doen zij het, omdat…? ? … en eerst dat ik het ben doe om zijn diensten te proberen te bewijzen om het te weten te komen. Om maand“ te lezen

Zij zeggen dat de Italiaanse school om speelt te winnen zonder „jogo aan hem vrij te betreffen“ en dat de Nederlandse school later „jogo vrij“ verkiest te winnen…

Als am in positie zelf in sommige van deze scholen beken ik daar dat ik Italiaans ben en dat ik resultaten vrij boven jogo… verkies Ik veronderstel dat het een vorm om is te zijn, te denken, te voelen… maar wat ik weet duidelijk dat in de ondernemingen is eerst aan spruit en spoedig om beter te streven…

Dat is wat zij van uw cliënten houden? Het grootste deel van The Times noch zullen zij zelf zij het kennen aangezien zij zijn wensen met zijn noodzaak zullen verwarren en in dit geval een wens moet willen… Leer més »

No os engañéis con el nombre de la entrada ya que nada tiene que ver con el famoso reproductor musical de la manzana americana…

Llevo ya un par de días dándole vueltas a como titular esta entrada y he de reconocer que me encantan los acrónimos…me ayudaron muchísimo en mi época de estudiante y me ayudan mucho en mi época de gestión, sobre todo cuando tengo una reunión o doy una charla…

¿Que es IPOD?

Los gustos y deseos de los clientes varían más de lo que cabría esperar por lo que sus impulsores, esas neuronas cabroncetas que no se entienden ni ellas mismas, varían acorde la evolución del conocimiento social.

Tratando de resumir por que me compran los clientes he llegado a la conclusión que me compran por el IPOD…hay que tocarse las narices que el acrónimo provenga de uno los productos sociales más extendidos y deseados del momento… Leer més »

 ¿Qué entendemos por atención al cliente?

Drucker decía que la primera tarea de la empresa es generar clientes…y por supuesto, mantenerlos por lo que atender a un cliente debe ser mucho más que expender productos o servicios. (Que no estoy en contra del vending…más bien lo contrario)

Acertar como empresa depende de varias combinaciones con un único premio final, dar con el cliente y sus deseos. Entendiendo esto debemos ver como la atención al cliente se convierte en l oxigeno que nuestra empresa necesita para seguir sobreviviendo.

Leer més »