Ago 26
Ene 05
Empresarios/emprendedores Vs Informáticos
General, Herramientas, Empresarios, Emprendedores
0 Comentarios »Emprendedores/empresarios e informáticos solemos llevarnos bastante mal…a la hora de entendernos. Las causas suelen ser varias y muchas veces parten por la escasa formación técnica de los que nos dedicamos a entender mercados, personas, competencia….etc.
Ahora bien, ¿la culpa es siempre nuestra? o ¿es que los programadores no consiguen darnos lo que necesitamos?…No tengo una respuesta clara pero lo que si es cierto es que las nuevas tecnologías revolucionan el mercado y contribuyen a que los primeros que las utilizan saquen un poquito de ventaja, o mucha, en la carrera de los mercados.
Mientras encuentro una respuesta coherente os dejo un trocito de un articulo del Wall Street Journal sobre las anécdotas ocurridas en las líneas de atención al cliente de varias empresas informáticas:
Operador del Centro de Atención al Cliente de …:
- Usuario: “Hola, ¿es el Servicio Técnico?”
- Técnico: “Si, aquí es. ¿En que puedo ayudarle?.”
- Usuario: “El portavasos de mi PC se ha roto y como estoy todavía en garantía me gustaría que me lo sustituyeran. ¿Qué tengo que hacer?”.
- Técnico:” Disculpe. ¿Ha dicho “portavasos”?
- Usuario: “Si. Esta incorporado a mi ordenador.”
- Técnico: “Perdóneme, si parezco un poco perdido pero es que lo estoy. ¿Recibió usted ese elemento como parte de una promoción u oferta?, ¿como consiguió ese “portavasos”?, ¿tiene alguna marca impresa?.”
- Usuario: “Pues venia con el ordenador. No se nada de ninguna promoción y en el solo hay escrito “8X”
En ese momento el Técnico se vio obligado a tapar el micrófono de su teléfono porque no pudo contener un ataque de risa. El usuario había estado usando como “portavasos” la plataforma extraible del CD-ROM. Y naturalmente había terminado por romperse.
Sep 13
¿Cómo ganar dinero con los blogs?
El mercado de los blogs es un caramelo delicioso por el que muchos se han lanzado ya, y más que se lanzarán!!
Hace poco tuve una conversación sobre como se podría ganar dinero con el tema de los blogs y el resultado es el que relato abajo. Por respeto a mi contertulio he omitido ciertas partes de la conversación.
A: Como se podría hacer dinero con los blogs?
B: Todo esta muy visto, hay que conseguir diferentes puntos de perspectiva y dejar lo que todo el mundo tiene visto.
A: como?¿
B: esa es la pregunta clave
A: a que te refieres con diferentes puntos?
May 24
- Dos son compañía; tres son multitud.
Tener demasiados cofundadores hace que las decisiones se hagan difíciles de tomar; si vas por libre, tienes que soportar todo el estrés y las preocupaciones sobre el éxito de la empresa. En mi opinión, tres personas pueden hacerlo bien juntos, pero tener dos fundadores es lo mejor. Leer más »
Abr 21
De todos es sabido que comenzar un negocio es complicado, incluso para esos grandes hombres de negocios… Leer más »
Mar 31
No recuerdo donde leí que “Cuando a una idea le ha llegado su momento, ni los ejércitos más poderosos pueden detenerla”…cita muy acertada…
Bien, en los negocios a veces cometemos errores por culpa de que el mercado todavía no está preparado para nuestras ideas o servicios. Más de un proyecto genial se ha visto en la basura por culpa de llegar a destiempo… Leer más »
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