La influencia del director

Si una empresa quiere tener éxito deber revisar con lupa la influencia del director ya que la autoridad con la que el director tome sus decisiones será un factor determinante.Esta autoridad depende a su vez:

• Del grado en que tenga que compartir la autoridad de decisión con otras personas de igual posición.
• De su personalidad y carácter.
• De su habilidad para lograr condiciones de trabajo armoniosas dentro de la empresa, tanto mediante la organización acertada como mediante la creación de un clima favorable.

Como creo que es una pérdida de tiempo trabajar sobre aquello que no se puede controlar, como por ejemplo el grado de autoridad, entonces vamos a centrarnos en aquello que sí, nuestro carácter.

Lucas era el tipo de persona que te encantaría ser. Siempre estaba de buen humor y siempre tenia algo positivo que decir. Cuando alguien le preguntaba como le iba, el respondía:

– «Si pudiera estar mejor, tendría un gemelo».

Era un Gerente único porque tenía varias camareras que lo habían seguido de restaurante en restaurante. La razón por la que le seguían era por su actitud, era un motivador natural: Si un empleado tenía un mal día, allí estaba para decirle como ver el lado positivo de la situación.

Ver este estilo realmente me causó curiosidad, así que un día fui a buscar a Lucas y le pregunte:

No lo entiendo… no es posible ser una persona positiva todo el tiempo? ¿Cómo lo haces?.. Lucas respondió:

«Cada mañana me despierto y me digo a mi mismo, Lucas, tienes dos opciones hoy: Puedes escoger estar de buen humor o puedes escoger estar de mal humor. Escojo estar de buen humor».

«Cada vez que sucede algo malo, puedo escoger entre ser una víctima o aprender de ello. Escojo aprender de ello».

«Cada vez que alguien viene a mi para quejarse, puedo aceptar su queja o puedo señalarle el lado positivo de la vida. Escojo el lado positivo de la vida».

– Si, claro, pero no es tan fácil, proteste.

– «Si lo es», dijo Lucas. «Todo en la vida es acerca de elecciones.

Cuando quitas todo lo demás, cada situación es una elección».

«Tu eliges como reaccionas ante cada situación, tu eliges como la gente afectará tu estado de ánimo, tu eliges estar de buen humor o mal humor». «En resumen, TU ELIGES COMO VIVIR LA VIDA».

Reflexioné en lo que Lucas me dijo…

Poco tiempo después, deje la industria de la restauración para iniciar mi propio negocio. Perdimos contacto, pero con frecuencia pensaba en Lucas, cuando tenía que hacer una elección en la vida en vez de reaccionar contra ella.

Varios años más tarde, me enteré que Lucas hizo algo que nunca debe hacerse en un negocio de restaurante, dejo la puerta de atrás abierta y una mañana fue asaltado por tres ladrones armados. Mientras trataba de abrir la caja fuerte, su mano temblando por el nerviosismo, resbalo de la combinación. Los asaltantes sintieron pánico y le dispararon. Con mucha suerte,

Lucas fue encontrado relativamente pronto y llevado de emergencia a una Clínica.

Después de ocho horas de cirugía y semanas de terapia intensiva, Lucas fue dado de alta, aún con fragmentos de bala en su cuerpo. Me encontré con Lucas seis meses después del accidente y cuando le pregunte como estaba, me respondió:

– «Si pudiera estar mejor, tendría un gemelo«.

Le pregunté que paso por su mente en el momento del asalto. Contesto:

– Lo primero que vino a mi mente fue que debí haber cerrado con llave la puerta de atrás. Cuando estaba tirado en el piso, recordé que tenía dos opciones: Podía elegir vivir o podía elegir morir. Elegí vivir».

– No sentiste miedo?, le pregunte. Lucas continuo:

– «Los médicos fueron geniales. No dejaban de decirme que iba a estar bien. Pero cuando me llevaron al quirófano y vi las expresiones en las caras de los médicos y enfermeras, realmente me asuste. Podía leer en sus ojos: Es hombre muerto. Supe entonces que debía tomar una decisión.

– Que hiciste?, pregunte.

– «Bueno, uno de los médicos me pregunto si era alérgico a algo y respirando profundo grite: Si, a las balas – Mientras reían, les dije: estoy escogiendo vivir, opérenme como si estuviera vivo, no muerto».

Lucas vivió por la maestría de los médicos, pero sobre todo por su asombrosa actitud. Aprendió que cada día tenemos la elección de vivir plenamente, la ACTITUD, al final, lo es todo.

Y tú, ¿eliges poder o no eliges?