Etiqueta: Comunicacion
Si hay algo que realmente provoca daños irreparables en el valor de una marca es una comunicación equivocada en momentos delicados, como pueden ser la crisis actual. Si cometer …
¿Cuales son las claves para una buena comunicación? Si os hacen esta pregunta seguro que vuestras respuestas comienzan con el ruido, canal, medio, receptor…pues siento deciros que no, no…
En el blog de David Berruezo me encuentro este interesante cuento que transmite cómo todo lo que dices puede interpretarse para bien o para mal. Recuerda que siempre comunicas …
En el mundo de los negocios hay ciertas palabras que deberíamos evitar…sino queremos meternos en terreno pantanoso… Andrés Naranjo nos hace un interesante resumen: Odio! : La palabra odio …
Meter la pata es algo congénito al ser humano y si hablamos de comunicación mucho más… En el caso de las empresas los errores se magnifican y se convierten en …
La fidelidad de los clientes, en los tiempos que corren, se ha convertido en algo así como la búsqueda del santo grial. Tener a un cliente satisfecho cuesta mucho …
Creo recordar que cuando hicimos un bosquejo de nuestro plan estratégico…dedicamos una parte del mismo a la estrategia de comunicación. Primero buscamos el mensaje que queríamos transmitir, debía ser …