Comunicación efectiva, decálogo

Decálogo para una comunicación efectiva es uno de los boletines de los chicos de Microsoft que una vez más no dejan de sorprenderme gratamente…

El decálogo nace de la pregunta ¿comunican efectivamente tus acciones de marketing o comunicación? Para la respuesta proponen:

  1. La información – ¿Hay algo que decir? ¿nos interesaría recibir la información que vamos a comunicar?
  2. Lo interesante – ¿Es realmente información de interés?
  3. La empatía – ¿Es un mensaje claro? ¿lo entenderá tu audiencia?.
  4. La novedad – ¿Aporta algo nuevo?
  5. Protagonismo – ¿Es para mí el mensaje? ¿a quien está dirigido?
  6. El código – ¿Hablamos la misma lengua? Ya lo hemos dicho antes: no porque queramos que nos entiendan, nos entenderán. Una vez que tenemos claro qué decir y a quién, la mejor receta es no complicarnos la vida y ser claros y directos.
  7. El camino – ¿dónde estás? ¿Cómo vamos a trasmitir el mensaje para llegar a nuestra audiencia de la mejor forma?
  8. La competencia – ¿Cómo hacerme oír entre todos los mensajes?
  9. El test – Asegúrate que con todo y eso al final has dicho lo que quería decir ya que tenemos una oportunidad para causar una primera impresión positiva y no conviene desperdiciarla.
  10. El objetivo – que nos escuchen y nos entiendan para que utilicen nuestra información, comprando nuestro producto o contratando nuestro servicio

¿Que os parecen estos consejos de comunicacion?

7 Comments

  1. ANA MARIA TORRES 10 julio
  2. Ines 26 octubre
  3. javi 16 noviembre
  4. javi 19 diciembre
  5. Jose Luis Abreu MA 28 abril
  6. Alvaro Murillo 14 mayo
  7. claudia cecilia moreno 20 agosto
  8. Pingback: Concepto de comunicación 1 noviembre
  9. Pingback: El que critica se confiesa... 6 abril

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