El precio pierde relevancia a la hora de influenciar decisiones o al menos así lo refleja un estudio del observador Cetelem.
Según el estudio solo un 20% de la población española realiza una compra en función del precio, un 27% busca marcas Premium y un 26% se decide por promociones. Además un 21% de los consumidores valora especial y principalmente el factor tiempo.
Además, según confirma el estudio, el producto se convierte cada vez más en una commodity y ya no es el rey, ahora ese papel lo asume el entorno donde se realiza la compra.
Según el studio los aspectos más valorados a la hora de la compra:
2006
- Trato agradable y consejos vendedores
- Satisfacción producto, calidad
- Precio
- Facilidad pago, crédito
- Plazo entrega
- Política cambio producto
1999
- Satisfaccion producto, calidad
- Trato agradable y consejos vendedores
- Política cambio producto
- Precio
- Facilida pago, crédito
- Plazo entrega
Fuente: El observador cetelem