No necesitamos ser expertos en marketing pero cuando sabemos que algo no va o entendemos que algo está mal, en nuestras ventas, habitualmente solemos caer en los mismos errores de marketing.
¿Cuáles son?
1. Falta de Segmentación: Si tu mercado es todo el mundo entonces no tienes mercado…Es imposible contentar a todo el mundo con el mismo producto por lo que enfócate en los que puedas satisfacer y desecha el resto.
2. Segmentar mal: Tan dañino como segmentar mal es enfocarse en el target equivocado. Puedes crear el juguete más apasionante para los niños que como sus padres no quieran comprarlo…
3. Buscar mal el mercado: Si hemos segmentado, y segmentado bien ahora toca buscar tus clientes y si tus clientes son niños pequeños me da la impresión que hacer una campaña en las discotecas no es lo más apropiado…¿no? Una vez que has elegido bien tu mercado objetivo debes asegurarte de buscarlos en el lugar adecuado.
4. Equivocar el mensaje: Os imagináis a papa noel hablando con los niños en términos judiciales…por que la ley de ….prohíbe que los niños menores deben mantener a un tutor cada vez que jueguen…pues esto es lo que ocurre cuando se equivoca el mensaje a nuestro target objetivo. La mayoría de nosotros tenemos muchas opciones en las que gastar nuestro dinero por lo que si tu opción no es lo suficientemente convincente y coherente…
5. Falta constancia: Vale puede ser que hayas hecho bien todo lo anterior y que tu campaña haya sido impresionante y con un recuerdo asombroso pero…las palabras se las lleva el viento y los recuerdos también. Hemos de recordar que los clientes no son infieles sino que son fieles a sus necesidades, ni más ni menos. Por ello te adorarán mientras satisfagas lo que necesitan y cuando no sea así te olvidarán. Mantén tu esfuerzo por recordarles que sigues…
La verdad es que la mayoría del los errores son bastante tontos, pero seguro que cae mucha gente