Que debería tener un plan de marketing?

Un plan de marketing no es más que un documento que explica como se generarán y como se fidelizarán sus clientes. Ni más ni menos. Es uno de los procesos estratégicos más importantes de una compañía y sin embargo es uno de los mayores ladrones de tiempo…pero no porque no sea útil sino porque nunca acaba de llevarse a cabo.

¿Que debería incluir un plan de marketing?

Un plan de marketing debería incluir como mínimo:

  • Descripción de tu cliente: ¿quien es?, ¿como es?…
  • Descripción de tu comunicación: ¿quien somos?, ¿que ofrecemos?…
  • Descripción de tus competidores: ¿quienes son?, ¿que hacen?, …
  • Descripción de tu estrategia comercial: anuncios, relaciones públicas, boca a boca…¿cómo?
  • Plan Ventas: ¿cuanto?
  • Plan Fidelización: ¿cómo seguirá?
  • Calendario: ¿cuando?

Pero lo importante de todo esto no es el plan, el documento, el informe…no, lo importante es el trabajo realizado… siempre y cuando lo hayan llevado a cabo las personas responsables…

Un plan de marketing no es más que una investigación para conseguir cumplir los objetivos de nuestra empresa y estos no son otros que generar y mantener clientes…así de sencillo.

¿Cuál es vuestra opinión acerca de los planes de marketing?

Desde 2004 involucrado en proyectos que utilizan internet como canal estratégico para mejorar sus resultados de negocio. Trabajo como Partner poniendo en marcha las distintas estrategias de Marketing Digital para mis clientes.

1 comentario

  1. […] habitual, en situaciones complejas, suele ser recortar el gasto de los departamentos de marketing y comunicación pero ante esto yo tengo mis razonables dudas. Si en épocas de bonanza pelear por […]

    Responder

Deja un comentario

Tu dirección de correo electrónico no será publicada. Los campos obligatorios están marcados con *

Este sitio usa Akismet para reducir el spam. Aprende cómo se procesan los datos de tus comentarios.

Volver arriba

Uso de cookies

Este sitio web utiliza cookies para que usted tenga la mejor experiencia de usuario. Si continúa navegando está dando su consentimiento para la aceptación de las mencionadas cookies y la aceptación de nuestra política de cookies, pinche el enlace para mayor información. ACEPTAR

Aviso de cookies